O gerenciamento eficaz de backup continua sendo um dos pilares fundamentais para a continuidade de negócios e segurança de dados nas organizações, mas devido as diversas complexidades técnicas e operacionais apresentam obstáculos para as equipes de TI. Neste artigo vamos analisar os principais desafios que são enfrentados pelas empresas na implementação e manutenção de estratégias de backup. 

Segundos projeções do IDC Data Age 2025, o volume de dados atingirá 175 zettabytes até o final deste ano (2025) representando um aumento de 10x comparado ao ano de 2016.  

Este crescimento acelerado impõe alguns desafios diretos aos sistemas de backup: 

• Aumento significativo no tempo necessário para completar ciclos de backup; 

• Elevação constante nos custos de armazenamento e infraestrutura; 

• Maior complexidade na gestão e categorização dos dados a serem protegidos; 

• Dificuldade em atender aos requisitos de janelas de backup cada vez menores. 

Para enfrentar este desafio, organizações estão implementando tecnologias de desduplicação, compressão avançada e estratégias de backup incremental. Estudos da Enterprise Strategy Group (2023) indicam que empresas que implementam essas tecnologias conseguem reduzir em até 70% seu volume de armazenamento de backup. 

Com a digitalização das operações e a globalização dos negócios, o conceito de “horário comercial” tornou-se obsoleto. Segundo a pesquisa realizada pela ITIC Global Server Hardware and Server OS Reliability Survey (2023), 91% das empresas exigem disponibilidade de 99,9% ou superior para suas aplicações críticas, o que representa menos de 9 horas de downtime permitido por ano. 

Esta realidade praticamente elimina as tradicionais “janelas de backup” noturnas, criando desafios, como: 

• Necessidade de executar backups sem impacto perceptível no desempenho dos sistemas; 

• Dificuldade em garantir a consistência dos dados em sistemas constantemente ativos; 

• Pressão para completar backups em períodos cada vez mais curtos; 

• Riscos elevados associados a backups incompletos ou inconsistentes. 

Tecnologias como snapshots instantâneos, backups contínuos e soluções de backup sem agente estão sendo adotadas para mitigar estes problemas, permitindo a proteção de dados com impacto mínimo nas operações. 

O ambiente de TI corporativo é caracterizado por uma diversidade tecnológica e essa variedade cria complexidades específicas para o gerenciamento de backup: 

• Múltiplas plataformas físicas e virtuais exigindo abordagens de proteção distintas; 

•  Ambientes híbridos e multi-nuvem com diferentes modelos; 

• Aplicações SaaS com limitações nas opções nativas de backup; 

• Sistemas legados que requerem soluções específicas de proteção. 

De acordo com o relatório Cloud Protection Trends (2023) da Veeam, 78% das organizações utilizam mais de um fornecedor de nuvem e 92% reconhecem a necessidade de backups adicionais para seus dados em ambientes SaaS e IaaS. 

Esta fragmentação frequentemente resulta na proliferação de soluções de backup isoladas, criando silos de proteção que dificultam uma visão unificada do status de backup organizacional e aumentam os custos operacionais. 

O relatório de ameaças da SonicWall (2024) reportou um aumento de 35% nos ataques de ransomware no último ano, com uma tendência preocupante: os sistemas de backup tornaram-se alvos prioritários. 

Os ataques modernos frequentemente seguem uma estratégia em comprometer primeiro os sistemas de backup para depois atacar os dados de produção, eliminando a principal linha de defesa das organizações. Com este cenário é necessário: 

• Implementação de backups que não podem ser alterados após sua criação; 

• Soluções que ofereçam isolamento físico ou lógico (air gap) das cópias de backup; 

• Proteções avançadas de autenticação e acesso aos sistemas de gerenciamento; 

• Verificações automáticas de segurança e integridade dos dados protegidos. 

O relatório “The State of Ransomware 2023” da Sophos revelou que 73% das organizações que sofreram ataques bem-sucedidos de ransomware tiveram seus backups afetados, reforçando a necessidade de estratégias especificamente desenhadas para resistir a estas ameaças. 

Realizar backups é apenas metade da equação; ter a capacidade de recuperar dados de forma rápida e confiável também é uma situação crítica. Segundo o relatório Data Protection Trends (2023) da Veeam indica que embora 76% das empresas tenham sofrido incidentes que exigiram recuperação de dados no último ano, 39% relataram que suas tentativas de recuperação não foram bem-sucedidas. 

Os principais desafios na recuperação incluem: 

• Pressão para minimizar o RTO (Recovery Time Objective) em ambientes onde o tempo de inatividade tem custos elevados; 

• Complexidade na recuperação de ambientes interdependentes, onde a ordem de restauração é crítica; 

• Dificuldade em testar regularmente os procedimentos de recuperação sem impactar ambientes produtivos; 

• Lacunas entre as expectativas dos stakeholders e as capacidades reais dos sistemas. 

Atualmente, as empresas têm implementado soluções de recuperação instantânea, que permitem a execução direta de sistemas a partir de backups, eliminando a necessidade de restauração completa antes de retomar as operações. 

O estudo realizado pela Enterprise Strategy Group (2023) revelou que, embora 89% dos executivos de TI considerem a proteção de dados “crítica” ou “muito importante”, apenas 37% relatam ter orçamento adequado para esta área. 

Estas limitações resultam em: 

• Infraestrutura de backup subdimensionada para as necessidades reais; 

• Falta de redundância adequada nos componentes críticos; 

• Equipes com capacitação insuficiente para gerenciar ambientes complexos; 

• Postergação de atualizações necessárias em tecnologias de proteção. 

A adoção de modelos de serviço como Backup as a Service (BaaS) e Disaster Recovery as a Service (DRaaS) tem se mostrado uma alternativa para organizações que buscam equilibrar custos e proteção adequada, convertendo grandes investimentos de capital em despesas operacionais previsíveis. 

À medida que os ambientes de TI se tornam mais complexos e os dados ganham importância crítica para os negócios, superar esses obstáculos torna-se cada vez mais essencial. 

Diante dessa realidade, contar com um plano robusto de backup é uma das medidas mais importantes para proteger as informações da organização contra-ataques cibernéticos. Atualmente, muitas empresas adotam diferentes abordagens para assegurar a segurança dos dados e a melhor estratégia consiste em soluções que se enquadrem na realidade específica de cada organização. 

Saiba mais: Como fazer o gerenciamento de backup 

As empresas que reconhecem estes desafios e investem em estratégias abrangentes de backup e recuperação de dados estão mais bem posicionadas para proteger seus dados e garantir a continuidade dos negócios em casos de incidentes.  

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