Em muitos ambientes, a implementação do Zabbix começa de forma gradual, quase como um experimento. Inicialmente, são poucos hosts, algumas métricas e dashboards simples. Com o passar do tempo, a infraestrutura se expande, novas áreas começam a depender do monitoramento e, sem que ninguém perceba exatamente quando, o Zabbix começa a mostrar sinais de cansaço: os gráficos demoram a carregar, os alertas chegam com atraso e a confiança na ferramenta diminui. 

Considerando esse cenário, trazemos este artigo com o objetivo de não apenas listar boas práticas, mas também de explicar o raciocínio por trás de cada decisão, ajudando você a entender por que o Zabbix fica lento e como resolver isso de maneira sustentável. 

Nos ambientes Zabbix que estão enfrentando problemas de desempenho, o banco de dados se destaca como o principal ponto de gargalo. Isso ocorre porque o Zabbix é uma máquina que gera muitos logs e cada segundo milhares de dados são coletados, processados, armazenados e depois consultados por meio de gráficos, triggers e dashboards. 

No começo, o banco consegue lidar com essa carga sem nenhum tipo de problema, mas a situação muda quando o volume de dados históricos aumenta. Consultas que antes levavam milissegundos começam a levar segundos. Dashboards simples começam a ficar lentos. E, muitas vezes, o problema é atribuído ao Zabbix Server, quando na verdade o banco já está no seu limite. 

Existem alguns sinais claros que mostram que o banco de dados precisa de atenção: 

•  Gráficos históricos demorando para carregar, 

•  Dashboards que demoram mais de 5 segundos para abrir, 

•  Uso elevado de I/O em disco, mesmo fora dos horários de pico, 

•  Processos do Zabbix esperando respostas do banco. 

O PostgreSQL é amplamente utilizado em ambientes médios e grandes devido a sua robustez, mas as suas configurações padrão não foram pensadas para a carga específica do Zabbix. Os ajustes de memória, cache e escrita em disco são fundamentais. 

É importante reforçar: os valores apresentados em exemplos assumem servidores com grande disponibilidade de RAM. Em ambientes menores, o conceito é o mesmo, mas os números precisam ser ajustados proporcionalmente. 

O mais importante do que copiar parâmetros é entender o princípio: manter o máximo possível de dados quentes em memória e reduzir operações custosas em disco. 

Por que a utilização do particionamento muda o jogo? 

Sem particionamento, tabelas como history crescem indefinidamente.  A cada nova consulta precisa varrer volumes cada vez maiores de dados e o particionamento organiza o histórico por períodos (mensais, por exemplo), permitindo que o banco consulte apenas o conjunto relevante. 

Na prática, isso significa que uma consulta de hoje não precisa olhar dados de dois anos atrás. O impacto em performance é imediato e perceptível, especialmente em ambientes que já estão em produção há algum tempo. 

Um erro comum que os usuários fazem é aumentar recursos “no escuro”, por exemplo: Quando algo fica lento, a reação natural é aumentar o número de pollers ou trappers sem entender exatamente onde está o gargalo. 

O Zabbix Server funciona como uma fábrica com várias esteiras de produção, onde cada tipo de processo tem uma função específica. Se uma dessas esteiras fica congestionada, o efeito se propaga para todo o sistema. 

Como você pode identificar o problema antes de agir 

Antes de qualquer ajuste, o próprio Zabbix fornece indicadores valiosos: 

• Percentual de processos ocupados 

• Crescimento da fila de itens 

• Uso de cache próximo do limite 

Quando um tipo de processo permanece acima de 75% de ocupação por longos períodos, isso não é um pico momentâneo: é um sinal claro de subdimensionamento. 

Ajustar processos deve ser sempre um processo incremental. Aumentos agressivos consomem memória e podem criar gargalos, especialmente no banco de dados. 

À medida que o ambiente cresce, surge um ponto crítico: nem todo monitoramento precisa ser feito diretamente pelo Zabbix Server central. Em ambientes distribuídos, insistir nisso gera latência, tráfego excessivo e risco operacional. 

O Zabbix Proxy resolve exatamente esse problema atuando como uma extensão do servidor, coletando dados localmente e enviando-os de forma controlada. 

Mais do que performance, proxies trazem resiliência. Mesmo que a conexão com o servidor central falhe temporariamente, a coleta continua acontecendo. Quando a comunicação é restabelecida, os dados são sincronizados. A adoção de proxies costuma ser um divisor em ambientes que ultrapassam a marca de mil hosts monitorados. 

Acompanhar tudo o tempo todo, com a mesma regularidade, resulta em uma quantidade de dados que dificilmente se converte em valor real. 

A maturidade no uso do Zabbix envolve compreender que as métricas têm importâncias distintas. A disponibilidade é fundamental. A performance é relevante. O inventário, na maioria das situações, pode ser coletado com bem menos frequência. 

Ao modificar os intervalos de coleta de maneira inteligente, o efeito é duplo: menos carga no servidor Zabbix e menos pressão sobre o banco de dados. 

Ambientes que cresceram sem um padrão claro de templates tendem a se tornar difíceis de manter. Itens duplicados, triggers inconsistentes e ajustes manuais em dezenas de hosts são sintomas comuns. 

Os templates bem estruturados não apenas reduzem trabalho operacional, mas também diminuem erros e tornam o ambiente mais previsível. O uso correto de macros permite ajustes finos sem a necessidade de criar exceções complexas. 

Com o tempo, essa organização se reflete diretamente na estabilidade e na facilidade de evolução do ambiente. 

Otimizar o desempenho do Zabbix não é uma ação pontual, mas um processo contínuo de observação, ajuste e aprendizado. Os ambientes que crescem exigem revisões periódicas de arquitetura, coleta e retenção de dados. 

Mais do que aplicar configurações, o ponto central é desenvolver consciência sobre o comportamento do próprio monitoramento. Quando isso acontece, o Zabbix deixa de ser apenas uma ferramenta e passa a ser um aliado estratégico da operação de TI. 

Se você precisa de apoio para otimizar o seu ambiente converse com um dos nossos especialistas através do e-mail contato@mindtek.com.br ou pelo WhatsApp +55 21 99146-6537.   

Inscreva-se e receba novos conteúdos semanalmente: