Quais são os requisitos de sistema para instalar o GLPI? 

O GLPI é uma das ferramentas mais poderosas para o gerenciamento de serviços de TI (ITSM) e gerenciamento de ativos (ITAM), permitindo que você tenha o controle de inventário, gerencie chamados, administre licenças e muito mais. 

Para aproveitar os benefícios é preciso garantir que o seu ambiente esteja pronto para recebê-lo. O GLPI é uma aplicação web que depende de um conjunto de tecnologias de servidor para funcionar. 

Neste artigo, vamos detalhar o que você precisa ter: os pré-requisitos de sistemas. 

GLPI precisa de um software capaz de “servir” suas páginas web para os usuários. É aqui que entra o servidor web, sendo compatível com as opções mais populares do mercado: 

• Apache 2 (ou superior)  

•  Nginx  

•  Microsoft IIS (para ambientes Windows Server)  

•  Lighttpd 

Nos ambientes Linux, o mais comum é usar o Apache ou o Nginx. O ponto mais importante na configuração é garantir que o DocumentRoot (a pasta raiz do site) esteja apontando para o diretório /public dentro da pasta onde você instalou o GLPI. A documentação oficial traz exemplos de configuração para cada um desses servidores, o que torna tudo muito mais fácil. 

O PHP é a linguagem de programação na qual GLPI é escrito, funcionando como o motor da aplicação. É preciso ter a versão correta e das suas extensões. 

Versão do PHP no GLPI 

A versão do GLPI que você deseja instalar determina a versão do PHP que você precisa, a regra geral, com base na documentação é: 

• Para GLPI 10.0.X – requer no mínimo o PHP 7.4 

• Para GLPI 11.0.X – requer no mínimo o PHP 8.2 

É de extrema importância usar uma versão mais recente do PHP para uma melhor performance e segurança. 

Extensões PHP obrigatórias 

O PHP precisa de pacotes adicionais que são chamados de extensões, para realizar tarefas específicas. Para o GLPI, as seguintes extensões são obrigatórias: 

• mysqli: essencial para permitir que o PHP se comunique com o banco de dados (MySQL/MariaDB); 

• gd: usada para manipulação de imagens; 

• curl: necessária para comunicação com recursos externos, como o marketplace oficial do GLPI, feeds RSS e inventário de agentes; 

• intl: fundamental para a internacionalização e formatação correta de datas, moedas e idiomas; 

• session: gerencia as sessões de login dos usuários; 

• dom, fileinfo, libxml, simplexml, xmlreader, xmlwriter: Usadas para diversas operações com arquivos XML; 

• zlib: para lidar com comunicação compactada. 

Existem também extensões opcionais que habilitam recursos extras, como a ldap (para autenticação via Active Directory) ou openssl (para envio de e-mail com SSL/TLS). 

Por fim, o GLPI precisa de um lugar para armazenar todos os seus dados: inventários, ticktes, usuários, regras de negócios, entre outros.  

O GLPI suporta oficialmente apenas o MariaDB e MySQL. 

Assim como o PHP, as versões mínimas do banco são atreladas a versão do GLPI: 

• Para GLPI 10.0.X: 

MySQL: Versão 5.7 ou superior. 

MariaDB: Versão 10.2 ou superior. 

• Para GLPI 11.0.X: 

MySQL: Versão 8.0 ou superior. 

MariaDB: Versão 10.6 ou superior. 

Então para executar o assistente de instalação, revise este checklist: 

• Servidor Web: tenho um servidor (Apache, Nginx, etc.) instalado e configurado? 

• Versão do PHP: a versão do meu PHP atende ao mínimo exigido pela minha versão do GLPI (ex: 7.4+)? 

• Extensões PHP: verifiquei e instalei todas as extensões PHP obrigatórias (como mysqli, gd, curl, intl)? 

• Banco de Dados: tenho um servidor MySQL ou MariaDB rodando, com a versão mínima correta? 

• Acesso ao Banco: criei um banco de dados vazio (ex: glpidb) e um usuário com permissões totais sobre esse banco? 

Se a resposta for “sim” para todas essas perguntas, você está pronto para rodar o assistente de instalação do GLPI. 

Saiba mais:  

Guia Completo: Instalação do GLPI 10.0.18 no Ubuntu | Mindtek 

Guia de instalação do GLPI 11 | Mindtek 

Garantir que o ambiente esteja devidamente preparado é o primeiro passo para aproveitar todo o potencial do GLPI. Com os requisitos de sistema configurados corretamente, você evita erros de instalação, ganha desempenho e assegura a estabilidade do seu ambiente de TI. 

Se você quer agilizar esse processo e garantir uma implantação otimizada, fale com um dos nossos especialistas pelo e-mail contato@mindtek.com.br ou pelo WhatsApp (21) 99146-6537 

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