No mundo empresarial em constante evolução, a transformação digital tem desempenhado um papel fundamental na otimização dos processos de negócios. Com a digitalização se tornando cada vez mais presente, as atividades corporativas são impulsionadas por sistemas de tecnologia da informação (TI), gerando uma imensa quantidade de dados. No entanto, em meio a essa rápida mudança, torna-se essencial repensar as abordagens tradicionais de estudo dos processos, a fim de garantir a eficiência e o sucesso contínuo das organizações.

É nesse contexto que a Process Mining (Mineração de processos) emerge como uma solução promissora para enfrentar os desafios atuais. Essa abordagem inovadora oferece insights valiosos sobre como os processos são executados na prática, proporcionando uma compreensão profunda dos fluxos de trabalho, gargalos e oportunidades de melhoria. Ao aproveitar a mineração de processos, as organizações podem tomar decisões mais assertivas, impulsionar a eficiência operacional e alcançar uma vantagem competitiva sustentável.

Neste artigo, iremos explorar os benefícios e as possibilidades oferecidas pela mineração de processos no contexto corporativo, revelando como essa abordagem revolucionária pode impulsionar o crescimento e a eficiência das empresas.

O  Process Mining é uma abordagem analítica que busca construir uma visão abrangente e objetiva dos processos com base em dados concretos. Essa metodologia oferece um alto valor agregado ao proporcionar uma compreensão real da implementação de um processo e identificar desvios em relação ao modelo ideal, gargalos e oportunidades de otimização.

Independentemente da natureza do processo em questão, quando há o suporte de ferramentas digitais, a geração e o armazenamento de informações ocorrem nos sistemas correspondentes, como ERPs e aplicações de negócio, por meio dos registros de aplicação. Frequentemente, esses registros (Logs) armazenados apresentam semelhanças e possibilitam rastrear o caminho percorrido por um “objeto” ao longo de diferentes estágios em momentos distintos.

O  Process Mining utiliza ferramentas que exploram essas trilhas digitais para reconstruir, visualizar e analisar os processos, proporcionando transparência e objetividade na compreensão do processo real. 

O  Process Mining possui diversos usos, como:

• Descoberta: Construção de uma visão de um processo existente quando não há um modelo prévio disponível.

• Verificação da Implementação Correta e Análise de Desvios: Avaliação da implementação atual em relação a um modelo anterior, identificando possíveis desvios.

• Melhoria de Processos: Identificação de oportunidades de otimização e aprimoramento dos processos existentes.

Em todos esses casos, o valor agregado da abordagem do Process Mining está na compreensão real da implementação dos processos, com base em dados objetivos e abrangentes. Além disso, essa abordagem representa uma melhoria na gestão de processos, pois acelera estudos, leva em consideração uma quantidade maior de dados e oferece oportunidades para uma gestão eficaz dos processos projetados.

Fonte Imagem: Upflux.com

Ele não se restringe a um setor específico de atividade. Essa abordagem pode agregar valor em qualquer área em que os processos sejam implementados e estudados.

É uma ferramenta que ajuda a melhorar os processos de negócios. Ele analisa dados e mostra como os processos estão sendo executados. Com ele, é possível identificar problemas e oportunidades de melhoria, além de automatizar tarefas e simplificar processos. É fácil de usar e pode ser usado em qualquer processo.

A plataforma utiliza Inteligência Artificial (IA) para compreender processos e como eles acontecem na prática, permitindo identificar problemas que não são facilmente visíveis. Ela é capaz de aproveitar os dados dos sistemas transacionais de uma empresa para fornecer uma compreensão completa de como os processos realmente funcionam, identificar padrões de processo, lacunas e melhores práticas em todo o negócio.

Conclusão

O  Process Mining surge como uma solução poderosa para enfrentar os desafios da transformação digital e impulsionar a eficiência corporativa. Ao fornecer insights valiosos sobre a execução em tempo real dos processos, essa abordagem permite uma compreensão profunda dos fluxos de trabalho, gargalos e oportunidades de melhoria. As organizações que adotam a Mineração de Processos podem tomar decisões mais embasadas, aumentar a eficiência operacional e conquistar uma vantagem competitiva sustentável.

Se você deseja conhecer mais sobre o Process Mining e como ele vem impulsionando os negócios dos nossos clientes e parceiros, entre em contato pelo e-mail: contato@mindtek.com.br