As empresas modernas produzem toneladas de dados, desde informações sobre seus gastos até estatísticas sobre seus processos e clientes. No entanto, muitos não entendem todo o potencial dos dados ou simplesmente não os aproveitam. Se você está procurando uma forma de otimizar suas operações, entender o que está acontecendo e até mesmo prever certas mudanças na forma de seu negócio, precisará implementar uma solução de Business Intelligence (BI).
Mas qual valor que o Business Intelligence pode agregar ao negócio?
A implementação do BI ajuda a melhorar o acesso ao dados, utilizando o mesmo para gerar insights com a finalidade de obter lucratividade e acelerar o crescimento geral.
Dentre outros benefícios do BI estão:
- Processos otimizados e integrados, que podem conversar simultaneamente entres diversas ferramentas de gestão;
- Operacional ganha mais eficiência, pois os processos de negócios ineficazes podem ser facilmente identificados;
- Melhoria na tomada de decisão com base nos dados informados.
Mas fica a pergunta, como posso implementar o BI dentro do meu negócio?
Na prática, cada organização possui uma metodologia de negócio e diferentes objetivos. Por isso, para implementar o BI é necessário compreender o negócio, objetivos e metas.
Neste artigo vamos listar etapas iniciais que são aplicáveis na implementação do BI, mas essas etapas são apenas para a sua compreensão de como funciona uma implementação de BI dentro de uma organização.
Criar uma estratégia de Business Intelligence
Antes de implementar o BI é necessário ter uma estratégia de inteligência de negócios que permita a empresa medir seu desempenho, expor deficiências e melhorar suas vantagens competitivas.
Por isso é importante realizar algumas perguntas chaves:
Qual é o seu objetivo?
O que você tem?
O que você precisa?
Quais os principais KPIs?
Após a coleta das informações é importante definir os KPIs que você vai rastrear em toda a sua empresa e também de cada departamento. Os KPIs devem ser mensuráveis e corresponderem aos objetivos do negócios para poder atingir suas metas.
Encontre o melhor software de acordo com as suas necessidades
É de suma importância entender cada ferramentas e requisitos que elas oferecem, esses fatores ajudam a escolher uma solução de software.
E para fazer analisar melhor os requisitos que as ferramentas oferecem, faça alguns questionamentos, como exemplo:
- você tem acesso aos dados e uma visão conveniente das informações?
- a ferramenta permite integração com sistemas ou APIs existente na empresa?
- qual a usabilidade da ferramenta com a interação dos dados?
- as análises de dados podem ser compartilhadas?
Armazenamento, ambiente e plataforma
Caso o seu negócio não possua uma infraestrutura, é uma boa ideia começar escolhendo sua opção de armazenamento de dados.
O Data Warehouse é considerado uma escolha mais adequada para implementação de BI, pois fornece uma análise de dados relacionais de processamento de transações online e aplicativos de negócios (ex: sistemas ERP, CRM e HRM).
Após de definir o software que atenda as necessidade do seu negócio, encontre o ambiente certo e a plataforma de BI. Você pode decidir se deseja implantar a solução num ambiente local, baseado em nuvem ou híbrido.
Quais tipos de resultados posso obter com a implementação do BI?
Depende da sua necessidade. Lembre-se cada negócio tem seus objetivos e metas e a mensuração dos resultados através do BI só será bem sucedida caso você possua uma equipe especialista no assunto.
Os dados disponíveis, a pilha de tecnologia e o tipo de tarefa em questão são os produtos mais comuns da implementação de Business Intelligence.
Se você tiver alguma dúvida sobre a implementação de Business Intelligence ou estratégia de BI entre em contato com a MINDTEK.
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